Yasal
Mesafeli satış sözleşmesi
Son güncelleme: 28 Eylül 2026
01Sözleşmenin kurulması
Sözleşme, Yılmaz Oto Çıkma (“Satıcı”) ile site üzerinden sipariş veren tüketici (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulur. Satıcı: Yılmaz Oto Çıkma; adres: YEDEK PARÇA MAĞAZA : Kepez, Hurdacılar Cd. No:110, 07020 Kepez/Antalya
SANDIK MOTOR DEPO : Oto Sanayi Sitesi, 3. Cadde No:12, İkitelli / İstanbul
; telefon: 0536 228 32 06; WhatsApp: 0536 228 3206; e-posta: [email protected].
Alıcı, siparişten önce Ön bilgilendirme formu formunu görür ve ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş adımında bunu onaylar. Onay kaydı saklanır. Ön bilgi alınmadan sözleşme kurulmuş sayılmaz (Yönetmelik m.7).
02Mal ve bedel
Konu, ilanda tanımlanan çıkma / ikinci el yedek parçanın satışıdır. Temel nitelikler, vergiler dahil fiyat ve varsa ayrıca hesaplanan teslimat masrafı sipariş özetinde yer alır. Ek masraf, siparişten önce gösterilmezse Alıcı’dan istenmez (m.5/3).
Ödeme, siparişte seçilen havale/EFT yöntemidir. Kartla ödeme henüz açık değildir. Havale bilgisi depo teyidinden sonra iletilir. Kart verisi sitede saklanmaz.
03Teslim
Satıcı, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği sürede ifa eder. Alıcı’nın isteğine göre üretilen mal hariç, bu süre 30 günü geçemez (m.16). Kargoya teslim, Alıcı’ya teslim sayılmaz.
Mal, Alıcı’ya veya Alıcı’nın taşıyıcı dışındaki üçüncü kişiye teslimine kadar satıcıdan kaynaklanan kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur (m.17).
Süre içinde ifa edilmezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Tahsil edilmiş tutar, fesih bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, varsa teslimat masrafıyla ve kanuni faiziyle iade edilir. Stokta olmama, tek başına ifanın imkansızlaşması sayılmaz (m.16/4).
04Cayma hakkı
Alıcı, malı teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilir. Sözleşme kurulduktan teslimden önce de cayabilir (m.9). Bildirim süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla (e-posta yeterlidir) Satıcı’ya ulaşmalıdır (m.11).
Usul ve iade adımları Cayma/iade süreci bilgilendirmesi sayfasındadır. Çıkma olması, cayma hakkını kendiliğinden kaldırmaz.
Cayma hakkı konusunda gerektiği gibi bilgilendirme yapılmazsa Alıcı 14 günlük süreyle bağlı değildir. Bu süre, her hâlde cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. Süre içinde usulüne uygun bilgilendirme yapılırsa 14 gün, bilgilendirme gününden işlemeye başlar (m.10).
05Cayma hakkının istisnaları
Yönetmelik m.15’te sayılan sözleşmelerde, tüketici önceden bilgilendirilmişse cayma hakkı kullanılamayabilir. Çıkma yedek parça bu listede ayrı bir bent olarak yer almaz. Kişiselleştirilmiş üretim, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan açılmış mal ve benzeri istisnalar ancak o mal için şartları gerçekleşirse uygulanır.
Tescili zorunlu taşıtlar ile kurulum/montaj istisnasına ilişkin bentler hakkında yargı kararıyla uygulamanın durduğu bildirilmektedir. Bu sözleşme o bentlere dayanmaz.
06Ayıp
Fotoğraf ve ilandaki nitelik sözleşmenin parçasıdır. Ayıp, bu nitelikten sapmadır; parçanın ikinci el olması tek başına ayıp değildir. Seçimlik haklar ve süre İkinci el (çıkma) ürün bilgilendirmesi ve garanti koşulları metnindedir. Ayıplı malın iade masrafı Alıcı’ya yüklenmez.
07Başvuru
Alıcı, Tüketici şikayet ve hakem heyeti bilgisi sayfasındaki yolları kullanabilir. Satıcı lehine, tüketicinin kanuni başvuru yerini kapatan bir yetki şartı ileri sürülmez.